Datenschutzinformationen

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Website bimsystems.de ist die BIMsystems GmbH, Kriegerstr. 3, 70191 Stuttgart, E-Mail: info@bimsystems.de,
Tel.: +49711 40046000. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten unter DataCo GmbH, Dachauer Straße 65, 80335 München, Deutschland, Tel: +49 89 7400 45840, www.dataguard.de.

1. Automatisiert erhobene Daten beim Besuch der Website

Wir erheben die bei der Internetnutzung regelmäßig von Ihrem Browser automatisch an unseren Webserver übermittelten Daten, wie z.B. Ihre IP-Adresse, die URLs der Websites, von der Sie auf unsere Seiten gelangt sind, den verwendeten Browser, Browsersprache, das verwendete Betriebssystem und Oberfläche, das Zugangsgerät, mit dem die Dienste genutzt werden, Datum und Uhrzeit des Zugangs, die aufgerufenen Seiten unseres Portals und die Zeit, die Sie auf unseren Websites verbringen. Die Daten werden für einen Zeitraum von zwei Wochen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO unser berechtigtes Interesse, das aus den nachfolgend aufgeführten Zwecken folgt. Wir verwenden diese Informationen, um

den Abruf und Besuch des Portals zu ermöglichen,
das Portal und unsere Angebote fortlaufend zu verbessern und weiter an die Bedürfnisse unserer Nutzer anzupassen,
interne Qualitätskontrollen durchzuführen,
Fehler, Störungen und möglichen Missbrauch zu erkennen, abzustellen und zu verhindern,
Statistiken über Zugangskanäle und die Nutzung zu erstellen.

2. Kontaktaufnahme
2.1 Kontaktformulare

Sie können mit uns über Kontaktformulare auf unserer Website, per E-Mail oder Telefon mit uns in Kontakt treten. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir Ihre Daten zur Kommunikation mit Ihnen und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Wir fragen dazu in unseren Kontaktformularen auf der Website Ihre Anfrage und Ihre Kontaktdaten ab.

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1b DSGVO, soweit Ihre Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage oder zur Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertrags benötigt werden, ansonsten Art. 6 Abs. 1f DSGVO Ihr und unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Die von uns dabei erhobenen Daten werden in der Regel nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage von uns gelöscht, sofern sie nicht zu anderen Zwecken benötigt werden (bei Zustandekommen eines Vertrags z.B. zur Durchführung des Vertragsverhältnisses). Soweit es sich dabei um Geschäftsbriefe i.S.d. Handels- oder Steuerrechts handelt, bewahren wir die Korrespondenz für die gesetzlich bestimmten Zeiträume (i.d.R. sechs Jahre) auf.

2.2 Newsletter

Auf unserer Website können Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, um regelmäßig per E-Mail über Produkte, Services und andere Neuigkeiten informiert zu werden. In diesem Fall nutzen wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten für den E-Mail-Versand des Newsletters. Die Datenverarbeitung erfolgt insoweit gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO aufgrund Ihrer Einwilligung.

Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z.B. durch den „Abmelden“-Link, den Sie am Ende jeder Newsletter-E-Mail finden.

Für die Bestellung unserer Newsletter verwenden wir ein Double Opt-In-Verfahren, d.h. Sie erhalten nach erstmaliger Anmeldung eine Benachrichtigungs-E-Mail, in der Sie durch Anklicken eines Links bestätigen müssen, dass Sie auch tatsächlich der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. Sofern Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigen, speichern wir Ihre Angaben aus dem Registrierungsformular, insbesondere Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse so lange, bis Sie den Newsletter abbestellen.

Um festzustellen, wann unsere E-Mails geöffnet und wie sie genutzt werden, erfassen und analysieren wir mittels marktüblicher Technologien, die uns von unseren Versanddienstleistern zur Verfügung gestellt werden, die Interaktionen mit dem Newsletter bzw. die anfallenden Zugriffsdaten (z.B. Öffnungsquote oder Klickquote). Dies erfolgt ausschließlich anonym in Form aggregierter Statistiken. Hierzu enthalten unsere E-Mails sogenannte Web-Beacons, d.h. kleine Grafikdateien („Pixel“), die beim Öffnen der E-Mail Kontakt mit unserem Webserver aufnehmen. Damit können wir feststellen, ob und wann eine E-Mail geöffnet wurde. Außerdem erfahren wir, auf welche der in den E-Mails enthaltenen Links geklickt wird. Wir nutzen diese Zugriffsdaten für die stetige Verbesserung unseres Angebots, unserer Inhalte und der Kundenkommunikation sowie zu statistischen Zwecken. Außerdem nutzen wir die Informationen, um besser zu verstehen, welche Inhalte und Produkte für Newsletter-Abonnenten interessant sind, um Ihnen zukünftig Inhalte präsentieren zu können, die für Sie möglichst relevant sind. Wenn Sie diese Analyse des Nutzungsverhaltens nicht wünschen, können Sie die Newsletter abbestellen oder Grafiken in Ihrem E-Mail-Programm standardmäßig deaktivieren. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO.

3. Cookies, Analyse und Tracking

Wir verwenden Cookies, Web-Beacons oder ähnliche Verfahren, wenn Sie unsere Websites besuchen bzw. unsere Angebote nutzen.

Cookies sind kleine Textdateien, die durch Ihren Browser auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät abgelegt werden, und die eine Wiederkennung Ihres Computers oder Endgerätes ggf. auch über verschiedene Webseiten hinweg ermöglichen. Die Cookies enthalten keine persönlichen Daten. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies oder Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Dienstleistern, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Sie können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Allerdings ist es möglich, dass dann bestimmte Bereiche der Websites oder Angebote nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Web-Beacons sind kleine Grafikdateien („Pixel“), die in unserer Website eingebunden sein können und die zur Erfassung des Nutzerverhaltens dienen können. Ähnliche Verfahren sind z.B. HTML5-Cookies oder andere lokale (Browser- bzw. Geräte-)Speicherverfahren, bei denen – vergleichbar mit Cookies – Daten in Ihrem Browser bzw. Endgerät gespeichert werden können, um Ihren Browser bzw. Ihr Gerät beim nächsten Besuch oder während einer Session wieder zu erkennen.

3.1 Rechtsgrundlagen

Für den Websitebetrieb notwendige Tools und Cookies (Ziff. 3.2) verwenden wir aufgrund Ihres und unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO am Betrieb der Website und gemäß § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Sonstige Tools, insbesondere für Analyse- und Marketingzwecke (Ziff. 3.3), verwenden wir aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1a DSGVO sowie gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG, die über das Cookie-Banner eingeholt wird (siehe unten).

Soweit für einzelne Tools oder Verfahren andere Rechtsgrundlagen gelten, wird darauf unten ausdrücklich hingewiesen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ widerrufen oder anpassen. Sie finden den Link links unten auf jeder Seite (Fingerabdruck-Symbol).

Nähere Informationen zu den verwendeten Cookies (z.B. auch deren Speicherdauer) finden Sie im Consent-Management-Tool (Ziff. 3.2.1).

3.2 Notwendige Tools und Cookies

3.2.1 Cookie-Banner / Consent Management

Zum Zwecke des Einwilligungsmanagements verwenden wir ein Consent-Management-Tool („CMT“), mit dem auch das Cookie-Banner angezeigt wird. Dazu verwenden wir ein Angebot der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München.

Beim Aufruf unserer Webseite wird von unserem CMT ein Cookie gesetzt, über das die erteilten Einwilligungen zu den einzelnen Diensten gespeichert sowie die entsprechende Aktivierung bzw. Deaktivierung der jeweiligen Funktionalitäten gesteuert werden können.

Der Einsatz des CMT erfolgt, um die erforderlichen Einwilligungen einzuholen und nach Maßgabe der uns obliegenden Nachweispflicht zu dokumentieren. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1c DSGVO.

Die erfassten Daten werden gespeichert, bis Sie das Cookie löschen.

3.2.2 Google Tag Manager

Wir verwenden den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager dient der Verwaltung von Tracking-Tools und weiteren Diensten, sogenannten Website-Tags. Der Google-Tag-Manager kommt ohne den Einsatz von Cookies aus. Rechtsgrundlage ist gem. Art. 6 Abs. 1f DSGVO unser berechtigtes Interesse, mehrere Tags auf unkomplizierte Art und Weise auf unserer Webseite einzubinden und zu verwalten.

3.3 Analyse- und Marketing-Tools

3.3.1 LinkedIn Insight Tag

Wir verwenden den „LinkedIn Insight Tag“ der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Dabei werden die unter Ziff. 1 genannten Daten über Ihren Website-Besuch an LinkedIn übermittelt. Zudem wird von LinkedIn ein Cookie gesetzt. Dies ermöglicht uns die statistische Auswertung der Nutzung unserer Webseite und dient dem sog. Conversion Tracking, d.h. wir erfahren dadurch, ob und über welche unserer Anzeigen bei LinkedIn oder sonstige Interaktionen auf LinkedIn Sie auf unserer Webseite gekommen sind. Dadurch können wir unsere Werbekampagnen optimieren. Wenn Sie Mitglied bei LinkedIn sind, kann LinkedIn diese Daten mit Ihrem LinkedIn-Konto verknüpfen und diese Informationen u.a. zum Personalisieren von Anzeigen verwenden. Als Mitglied von LinkedIn können Sie die Nutzung ihrer Daten zu Werbezwecken in ihren LinkedIn-Kontoeinstellungen steuern. Wir haben mit LinkedIn zur Nutzung des Insight Tags einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch LinkedIn finden Sie hier: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a420536/linkedin-conversion-trackingubersicht

3.3.2 SalesViewer

Auf dieser Webseite werden mit der SalesViewer-Technologie der SalesViewer GmbH, Universitätsstraße 60, 44789 Bochum auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs.1 lit.f DSGVO) Daten zu Marketing-, Marktforschungs- und Optimierungszwecken gesammelt und gespeichert.

Hierzu wird ein javascript-basierter Code eingesetzt, der zur Erhebung unternehmensbezogener Daten und der entsprechenden Nutzung dient. Die mit dieser Technologie erhobenen Daten werden über eine nicht rückrechenbare Einwegfunktion (sog. Hashing) verschlüsselt. Die Daten werden unmittelbar pseudonymisiert und nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Webseite persönlich zu identifizieren.

Die im Rahmen von Salesviewer gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Der Datenerhebung und -speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden, indem Sie bitte diesen Link https://www.salesviewer.com/opt-out anklicken, um die Erfassung durch SalesViewer innerhalb dieser Webseite zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-out-Cookie für diese Webseite auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies in diesem Browser, müssen Sie diesen Link erneut klicken.

3.3.3 Google Ads

Unsere Websites nutzt den Dienst „Google Ads“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Über Google Ads werden mittels „Conversion-Tracking“ von uns definierte Besucher-Aktionen erfasst (wie beispielweise das Absenden eines Kontaktformulars, Seitenaufrufe, Downloads) und analysiert, um die Effektivität unserer Werbekampagnen zu ermitteln. „Remarketing“ nutzen wir, um Ihnen individualisierte, relevante Werbebotschaften für unsere Produkte auf Partnerwebsites von Google anzuzeigen. Beide Dienste setzen dafür Cookies und ähnliche Technologien ein. Google erhält zudem die unter Ziff. 1 aufgeführten Daten beim Seitenabruf.

Wir nutzen dabei auch die „Erweiterten Conversions“ von Google Ads. Dabei übertragen wir Daten aus Kontaktformularen (z.B. E-Mail-Adressen) in anonymisierter, gehashter Form an Google. Google kann diese Daten möglicherweise Ihrem bestehenden Google-Konto zuordnen. In diesem Fall erhalten wir von Google gegebenenfalls weitere anonymisierte statistische Daten auf Basis Ihrer Konto-Daten und Aktivitäten im Zusammenhang mit unserer Werbung und unserer Website. Dies verbessert die Genauigkeit des Conversion Trackings.

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

Falls Sie ein Google-Konto verwenden, kann Google je nach den im Google-Konto hinterlegten Einstellungen Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto verknüpfen und Informationen aus Ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwenden. Wenn Sie diese Zuordnung zu Ihrem Google-Konto nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Website bei Google ausloggen.

3.3.4 Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website anhand Ihres Nutzerverhaltens zu analysieren und verbessern zu können. Google wird die gewonnenen Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Durch die Analyse, welche Funktionen unsere Besucher wie oft nutzen und welche Seiten sie aufrufen, verstehen wir besser, was unsere Besucher als nützlich empfinden. Mit diesen Informationen können wir relevantere Erlebnisse gestalten und Geschäftsentscheidungen steuern. Details bezüglich der von unseren Besuchern verwendeten Technologien (z.B. App-, Betriebssystem- oder Browser-Version) können uns helfen, technische Probleme zu identifizieren und zu lösen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

Insbesondere folgende Daten werden von Google Analytics verarbeitet: Anonymisierte IP-Adresse; Referrer-URL (zuvor besuchte Seite); Aufgerufene Seiten (Datum, Uhrzeit, URL, Titel, Verweildauer); Angeklickte Links zu anderen Websites; ggf. Erreichung von bestimmten Zielen (Conversions); Technische Informationen: Betriebssystem; Browsertyp, -version und –sprache; Gerätetyp, -marke, -modell und -auflösung; Ungefährer Standort (Land und ggf. Stadt, ausgehend von anonymisierter IP-Adresse), Geräteinformationen (z.B. auch Werbe-ID), Standortinformationen (z. B. Stadt). Sofern Sie dazu eingewilligt haben und beim Besuch unserer Seite in Ihrem Google-Konto angemeldet sind und personalisierte Werbung aktiviert haben, erstellt Google gegebenenfalls für uns auch anonymisierte Statistiken aufgrund Ihrer Konto-Daten („Google Signale“).

Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).

3.4 Externe Inhalte

3.4.1 Google Fonts

Wir verwenden Schriftarten, die von Google Ireland Ltd, Google Building Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt werden.

Wenn Sie unsere Website besuchen, lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten, um Texte korrekt und ansprechend darzustellen. Dies dient der Sicherstellung einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unseres Onlineangebotes durch den wartungsfreien und effizienten Einsatz von Schriftarten, auch unter Berücksichtigung etwaiger lizenzrechtlicher Beschränkungen für deren Einbindung und beruht daher auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO. Zu diesem Zweck baut Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google auf. Hierdurch werden die unter Ziffer 1 genannten Daten an Google übermittelt. Es werden keine Cookies verwendet.

4. Datenempfänger

Wir können uns neben den in Ziff. 3 genannten Datenempfängern auch weiterer externer Dienstleister bedienen und werden diesen zur Erfüllung ihrer Tätigkeiten, falls erforderlich, auch personenbezogene Daten zugänglich machen.

Technische Dienstleister werden von uns insbesondere zum Hosting und Betrieb der Website eingesetzt. Wir werden diesen Dienstleistern zur Erfüllung ihrer Tätigkeiten, falls erforderlich, auch personenbezogene Daten zugänglich machen. Dabei halten wir natürlich auch alle datenschutzrechtlichen Vorgaben ein und verpflichten unsere Dienstleister hierzu, soweit dies erforderlich ist. Die Dienstleister dürfen die personenbezogenen Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nicht zu eigenen Zwecken verarbeiten und müssen die Daten vertraulich behandeln. Dazu haben wir Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Soweit wir Dienste einsetzen, deren Anbieter teilweise in Drittländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sitzen oder dort personenbezogene Daten verarbeiten und die EU-Kommission für diese Länder keinen Angemessenheitsbeschluss gem. Art. 45 DSGVO erlassen hat, haben wir entsprechende Vorkehrungen getroffen, um ein angemessenes Datenschutzniveau für etwaige Datenübertragungen zu gewährleisten. Hierzu zählen u.a. die Standardvertragsklauseln der Europäischen Union oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften. Wo dies nicht möglich ist, stützen wir die Datenübermittlung auf Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Sofern eine Drittstaatenübermittlung vorgesehen ist und kein Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien vorliegen, besteht das Risiko, dass Behörden im jeweiligen Drittland (z.B. Geheimdienste) Zugriff auf die übermittelten Daten erlangen können, um diese zu erfassen und zu analysieren, und dass eine Durchsetzbarkeit Ihrer Betroffenenrechte nicht gewährleistet werden kann.

5. Betroffenenrechte, Beschwerderecht, Widerspruchsrecht

Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, das Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO zu.

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1f DSGVO für Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit auch ohne Angabe von Gründen dagegen Widerspruch einzulegen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei den Datenschutzaufsichtsbehörden nach Art. 77 DSGVO.

Stand: 10/2024